Тенденции и перспективы предоставления государственных услуг в мире

Тенденции и перспективы предоставления государственных услуг в мире. Будут представлены ключевые тенденции существующие в практике зарубежных стран в сфере разработки и реализации государственных услуг ориентированных на человека. Отдельное внимание будет уделено вопросу вовлечения представителей различных заинтересованных групп в разработку гос. услуг. Спикер: Вальдман Игорь Александрович заместитель директора Центра внедрения клиентоцентричного подхода Института ВШГУ Президентской академии Материалы подготовлены Центром внедрения клиентоцентричного подхода Высшей школы государственного управления РАНХиГС. Полезные материалы клиентоцентричной трансформации размещены на нашем официальном канале в МАКС - ,

#